充钱解冻以后不能退换 我在一网站上充值了100元，之后告诉我说资料未完整便下单交易，要交600元的保证金，因为我在填写银行账户的时候填写错误，导致要继续充钱2400元才能给我解冻。我充值了以后现在账户有300元，但是客服说不是会员不能一次退还2600元以上的资金，让我交4500元升级成会员，到时候7500元再一次性退还，我没有充值，让客服分两次退换资金，客服说非会员不能分两次退还，现在钱不能退还了，我该怎么办??报警吗?