我在哈尔滨，通过骄阳地产租的房子。但是今天有人来，说取东西，不是房东 我在哈尔滨，通过骄阳地产租的房子。但是今天有人来，说取东西，不是房东，也不是中介，而且他们有房子的钥匙，幸亏自己在家，而且反锁了门，感觉自己的人身和财产安全很没有保证，我可以要求房东和中介给我换锁和解决么?如果他们不给解决我要怎么处理?