您好，您的客户是没有权利对您罚款的。您可以向邮寄方所在地的税务部门咨询如何办理，并积极配合邮寄方的工作，并主动提出补偿方案，得到对方的谅解。

对方是否保价了？如没有就不用担心。如需帮助可电话咨询。我帮你详细分析一下。

对方主张里边装着什么东西有没有证据