东西掉了后，被人拿手，民警不立案 今天，在外面吃饭。。电脑包（里面有工作用的电脑和钱包，身份证，银行卡等）掉饭店里了，然后就走了。之后发现忘记拿了，就回店里去找。结果已经被人拿走了。前后不足半小时的事情。
然后就打110，来民警处理了。然后就调了店里的监控。找到是哪个人拿掉了，有照片和视频，但是民警说不能立案。
因为是掉了的，不算那人偷，那人只能说是拿，所以不给立案。不立案就不能通过警力去找这个人。
他们也说，因为不立案，所以也不能去调马路上的监控。

现在基本没戏去找回这个电脑包了嘛。明显他们民警可以去调监控的。只是因为不能立案就不调了。
而且民警态度也非常差。估计他们怕麻烦不想弄吧。
这种情况应该怎么办？
民警投诉有没有用的