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个人住房装修过程中太阳能设备及安装,工程进度拖延,经投诉无法解决

个人住房装修过程中太阳能设备及安装,工程进度拖延,经投诉无法解决 2012年5月本人(业主)和一知名家电商(下称公司),签订中央系统的设备采购,安装及售后合同,其中包括空调,地暖,太阳能等分系统。2013年2月业主通知公司进场安装太阳能系统,3月在未和业主做具体安装确认,验收,签字的情况下公司进行了外部设备管线安装,导致不符合物业对外墙装修的要求。后业主通知公司整改,经多次联系和投诉后,公司部门相互推诿,历时3个多月尚未解决,导致装修进度拖延无法入住。
合同由三方(业主,同属一总公司下的设备商和安装服务商)签订,采用公司提供的标准合同。业主已按合同支付完毕全部款项。因考虑到装修过程中实际可能出现的问题,对安装进度未做固定日期的要求,公司需配合装修进度在收到业主通知后配合装修进度安排设备进场及安装。
现因为公司未能在合理期限(从2013年2月业主提出安装至6月仍然未能完成),且未经过业主认可,单方面认为已完成安装,也未能符合业主及物业要求,希望通过法律途径解决。
问题状态:已过期
提问人:vampir……(上海-宝山区)
提问时间:2013-06-25 13:57
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