消费权益
在淘宝买了小米手机2S后,卖家电话一直不通。
在淘宝买了小米手机2S后,卖家电话一直不通。 5月31号在淘宝买了小米2s,是现在网上付款50后货到付款1599元。到货后手机因为无法充电跟卖家联系,卖家说把手机发回,检查问题确认是手机原先的问题,修理后重发。可是后来打电话多次询问,一直无法给出正确的原因,后来承诺一周内发货,却一直没发货。电话一直打不通,他们淘宝客服给的电话是暂停服务。现在已申请退款,网上是给50的,货到付款的现金无法解决。我现在要怎样才能拿回那1599元现金。
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提问人:146812……(广东-广州)
提问时间:2013-06-24 16:18