网上买到假货 其实也是因为我的错，为了贪小便宜在淘宝网上1200买iphone4s，选择的收货方式是货到付款，结果拿到以后发现是个山寨的，我往淘宝客服打电话他们说这个人的阿里旺旺已经被禁止登陆了，我现在联系不到卖家，无法退货。我有和他交易时候的聊天记录，还可以找到送货员证明这个货是他送来的，卖家没填发货地址，但留了个手机号，打电话不接。我想问问可以通过什么法律手段把货给他退回去，把钱拿回来，交易额是1200元人民币。