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怎么保护自己的消费权?

怎么保护自己的消费权? 你好。我6月17号在沙市进的拖鞋,第二天打开一看,有的鞋种类不是我要的,有的我只要15双,他给我发了三十双,有的一组鞋子,本是5双,他却给我发了8双,码子有的一双也没有,有的一个码子3—4双,我要求售后,商家不同意,退货也不退,请问我要怎么才能维护我自己的消费权?
问题状态:已过期
提问人:希望晴天(湖北-荆州)
提问时间:2013-06-18 19:16
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