你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

直接到消协投诉或者向法院起诉维权。

你好，可以到消协投诉。

你好，建议收集证据向消协投诉

到消费者权益协会进行举报或者进行起诉。

被消费欺诈  以消费欺诈为由  直接起诉 商家  要求双倍理赔  这影响可就太大了  到时 自然会有人来主动找你商谈

直接到消协投诉或者向法院起诉维权。

你可以到消协投诉他们。
消费者权益保护法第四十六条　经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。
 　　第四十七条　经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
 　　第四十八条　依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。