三楼上水管从二楼爆裂，二楼被淹一楼被渗， 我三楼的上水管从二楼爆裂，二楼被淹、一楼被渗，管道属开发商安装，新房买有6年，一楼损失严重，计算下来要求赔偿金额2万元，像这种情况三楼的我应该赔偿他的损失吗？我该承担什么样的责任？找开发商，开发商说管道质保两年期限已到，不管，可这就是管道质量问题，我们楼上的管道已有好多户像我这样的爆裂情况发生了，现在一楼找二楼，二楼有找到了我要求赔偿，没能达成赔偿协商，现在二楼从那房间把我的管道断开了，现家中无水，问我该如何处理？