可以报警需求公安局的帮助

及时报警
专业的法律问题，建议你尽早寻求律师的帮助！
提示：如需当面咨询请务必提前预约，并带齐相关材料（咨询免费）
李建成律师免费法律咨询热线：010-64417050
或者15910799844  （早9.00-晚8.30）
Q：1106316203  531834416  
个人网址：www.lijiancheng.com
        
地址：北京市北三环中路安贞桥西深房大厦10C

我也遇见过类似事情，但是报警之后。他也只是立案而已，并没有去解决。
当初跟我承诺的事一个星期就能有消息，可我整整等了3个星期也没见反映，然后我到警察局查那天的立案资料，居然没有被处理。 请问，我可以控告他们么？
这个事情，我还可以找谁帮忙处理？请给个建议。谢谢