我买的假货黄金脐瘦减肥产品签了名字现在不想要对方不敢退钱怎么办 在邮局里面打开才知道里面都给人打开过了，东西凌乱，产品很假，要求退钱，可是 对方说打开了就不能退，可是我是当着邮弟员的面打开的，我什么都没有动，难道东西都经不起看，那还叫什么东西呢？这种情况我应该怎么办？