西美咖啡株洲店,顾客来店里吃饭,中途换桌,是我工作疏忽,漏结账了
1、顾客换桌后未结账,属餐饮服务合同欠款,可要求支付755元。
2、保存点菜单、监控、换桌记录、消费明细及催收记录。
3、先发书面催告或律师函,拒付可向法院起诉。
属于餐饮服务合同欠款纠纷:顾客消费 755 元,因换桌漏结账,你主动多次联系,对方已读不回、关机拒沟通。
重点:是你们工作疏忽漏收,不是顾客当场直接逃跑,实务里公安一般定性为民事债务纠纷,不会按诈骗 / 盗窃刑事立案,但可以帮你电话联系、组织调解。
你可整理该顾客的消费记录、换桌凭证、沟通催款记录,持店里经营资质材料,向店铺属地的基层处理纠纷的机构提交申请,主张对方支付欠付的755元餐费,也可直接通过线上小额纠纷处理程序提交材料维权。
这已经不是“疏忽”,而是“不当得利”+可能的“诈骗”
顾客换桌后未结账,属餐饮服务合同欠款,可要求支付755元。