我在一家电竞商行买游戏道具,打手上号后毁坏游戏道具,使用作弊手段导致账号封禁10年
1、立即保存订单、聊天、转账、封号通知和道具损失截图。 2、向商家书面索赔,要求退款并赔偿账号及道具损失。 3、同时向游戏平台申诉,向消协或市场监管投诉;金额大或商家拒绝,报警并考虑起诉。
保留证据依法维权