吴亮律师 VIP2026-10-30 19:12

1、先看银行卡合同或章程有无仲裁条款，有约定的向约定仲裁委员会申请。
2、没有仲裁约定或约定不明的，不能仲裁，可向银行住所地或合同履行地法院起诉。
3、同时保存盗刷证据，及时挂失报警。

 陈皓元律师 VIP2026-10-30 20:05

若你和银行卡开户时签署的协议里有明确有效的仲裁条款，就按条款约定的具体仲裁机构申请仲裁，没有明确约定仲裁的，不能走仲裁途径，你可直接向法院起诉主张银行承担相应赔付责任。