1、先向电商平台发函,要求披露投诉人实名、权利证明和作品登记号。
2、凭登记号向版权登记机关申请查档,身份信息受限可申请法院调查令。
3、起诉或申请诉前证据保全,由法院调取,并公证固定恶意投诉证据。
起诉或申请诉前证据保全
你可先向平台提交你产品的原创证明、上架时间凭证等反申诉,要求平台披露投诉方的真实身份信息,若平台拒不提供,你可直接就恶意投诉造成的损失起诉,通过诉讼程序申请调取涉案美术作品的登记档案,就能查到对应著作权的真实主体信息,同时可主张对方赔偿你下架产生的经营损失。
起诉或申请诉前证据保全,由法院调取,并公证固定恶意投诉证据。
你可在对应平台的投诉申诉通道提交反通知,要求平台披露投诉方的真实身份信息,同时提交你方产品的在先使用凭证、自主创作相关佐证材料,若平台拒不披露,你可在后续维权程序中申请调取投诉方留存的实名认证及权属相关登记信息。同时可以收集信息,然后呢,保留证据可以诉讼要求对方赔偿