吴亮律师 VIP2026-10-22 11:15

1、先保存付款记录、产品包装、宣传材料和聊天录音。
2、未消费部分可要求退款，先与店方书面协商，协商不成向市场监管部门投诉。
3、若存在虚假宣传，可主张撤销合同并退一赔三，仍不解决可起诉。

 李晓航律师 VIP2026-10-22 11:20

你可先和美容店协商，说明未实际使用产品、服务也未启动的情况，要求退还已付的一半款项，协商时留存沟通记录、付款凭证，若对方拒退，你可向消费维权渠道提交凭证主张权益，要求确认交易未完成，对方全额退款。

 王远洋法律工作者律师 VIP2026-10-22 11:31

能不能退、退多少，不取决于你“觉不觉得被骗”，取决于两件事：这笔钱在法律上算“买产品”还是“预付式消费/服务合同”，以及你手里有几条能钉死的证据。

 李保忠律师 VIP2026-10-22 22:08

你可先和美容店协商，说明未实际使用对应产品服务，要求退还已付的一半款项，协商时留存沟通记录、付款凭证；若协商不成，可向属地消费者权益保护组织反映情况提交凭证，也可通过向人民法院提起小额诉讼的方式主张退款。