吴亮律师 VIP2026-09-25 13:39

1、留付款、卡号、聊天、预约、家长证言，证明消费关系。
2、向市场监管、卫健投诉，要求调取记录。
3、仍拒供就起诉，申请法院调取，主张合同及侵权赔偿。
4、证据不足先投诉施压协商。

 王远洋法律工作者律师 VIP2026-09-25 14:06

传染性软疣确实可以经公共泳池、浴室、共用浴巾毛巾玩具传播，儿童皮肤屏障弱、泡水久了角质软化，风险比成人高。所以你怀疑的方向不是没来由。但这类事真要走法律，最难的一关不是“你怀疑”，而是“证明是在他家被传染的”——潜伏期可以从接触病毒后一周到半年不等，孩子还可能去过别的泳池、幼儿园、母婴店、和别的小朋友皮肤接触，所以别把话一下子说到“就是你家传染的”，那样反而被商家一推就倒。

正确打法是分两层：一层先把“我去过你店、你店卫生管理有瑕疵”钉死；另一层再谈因果和赔偿。商家现在不认你来过、不拿记录，恰恰是你可以反制它的突破口。

 刘哲律师 VIP2026-09-25 16:34

证据不足先投诉施压协商。

 牟金海律师 VIP2026-09-25 16:42

你好，保留证据，向当地卫健委或市场监管部门投诉申请调取消费证据，也可申请法院调取证据。

 李保忠律师 VIP2026-09-25 18:21

留付款、卡号、聊天、预约、家长证言，证明消费关系。

 王皓律师 VIP2026-09-25 18:46

你可先整理办卡付款凭证、消费沟通记录、孩子就诊记录等能证明在该母婴馆消费的材料，先和对方协商退款及合理赔偿，协商不成可向当地消费者权益组织申请调解，也可直接向法院起诉主张合法权益。

 毕丽荣律师 VIP2026-09-26 07:23

你可先整理办卡凭证、消费支付记录、带娃到店的音视频或同行人证言，证明你和孩子确实在该母婴馆消费，同时留存孩子就医的诊断证明，先和商家协商退款及合理赔偿，协商不成可直接向法院提交凭证起诉主张合法权益。

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注刑事辩护和民事纠纷及重大疑难古怪的案件，可以要求赔偿的，点我头像加我联系我， 详细解答