商家现在要扣"30%违约金+5%前期服务费"共约2099.7元,大概率站不住脚。你没签合同、事先没告知、服务还没开始实质履行,这三件事叠在一起,商家想扣钱必须自己举证"我确实产生了多少成本",而不是拿一张嘴说"行规就是扣三成"。但你也别指望一定全退——法律不是让你白占便宜,是让双方按"真实损失"结账。
可以直接按照双方的约定来履行的