吴亮律师 VIP2026-09-10 13:58

1、保存订单、转账、群聊、催款记录。
2、淘宝订单可投诉并申请平台介入，私下转账向市场监管投诉。
3、拒绝退款可报警备案，或到法院起诉。
4、诉讼时效三年，尽快处理。

 王林律师 VIP2026-09-10 14:12

你好，可收集支付记录、聊天记录等证据，要求对方退还已付款项或交付对应商品。若对方仍不回应，可向平台投诉，或向法院提起小额诉讼主张权利。

 李晓航律师 VIP2026-09-10 14:47

你可收集支付记录、聊天记录等证据，要求对方退款或交付商品。若对方仍不回应，可向法院提起小额诉讼，主张返还已支付的635元款项。

 朱建宇律师 VIP2026-09-10 16:09

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注刑事辩护和民事纠纷及重大疑难古怪的案件，可以要求退款的

 陈建新律师 VIP2026-09-10 16:43

实操建议，按顺序做
1. 今天：全部证据打包备份；
2. 处理淘宝 405 元订单：联系淘宝人工客服投诉商家；
3. 微信投诉 230 元那笔转账；
4. 12315 小程序提交投诉（把淘宝店铺信息填进去）；
5. 尝试寻找原代购群其他受害人，一起投诉报案，增加力度；
6. 如果全部平台投诉无效，且你能拿到对方身份信息，可以走线上小额诉讼。
提醒
不要相信网上 “付费追回款项” 的人，这类几乎都是二次诈骗。维权全程只用官方渠道：淘宝客服、12315、派出所、人民法院在线服务小程序。

 李保忠律师 VIP2026-09-10 20:59

保存订单、转账、群聊、催款记录。

 毕丽荣律师 VIP2026-09-11 07:54

你可收集转账记录、聊天记录、代购约定等证据，要求对方返还已支付的635元款项。若对方仍不回应，可向法院提起小额诉讼，主张退款。

 王远洋法律工作者律师 VIP2026-09-14 17:22

635 元（230 群收款 + 405 淘宝预购）不是“认栽钱”。​ 但你现在最值钱的东西不是这 635 块，是聊天记录、转账凭证、群解散时间、你几次催告的时间线——别再发“在吗”“老板补款啥时候”，也别删记录，先冻证据。