吴亮律师 VIP2026-07-31 16:24

1、建议在合同中明确该预付款性质为“订金”，避免适用定金罚则的双倍返还风险。  
2、同时约定具体的功能验收标准和退款条件，确保双方权利义务清晰。  
3、签署书面协议，保存沟通记录，作为后续履约依据。

 王远洋法律工作者律师 VIP2026-07-31 16:25

签署《功能需求说明书》（SOW）：​ 在收钱之前，必须让客户书面确认（盖章或邮件确认）一份详细的功能清单。比如：“按钮位置、数据导出格式、并发数100人等”。

定义“验收”：​ 不要口头验收。约定好：系统部署后，客户在[5]个工作日内进行测试，如果符合上述《功能需求说明书》，即视为验收合格；如果不符合，需出具书面的《整改意见单》。

 李保忠律师 VIP2026-08-01 10:23

退还预付定金。

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注民事案件和刑事辩护，可以协商解决，的陈欣怡， 协商不成， 可以起诉解决， 点我头像加我联系我， 帮你处理

你可与客户签订书面合同，明确定制功能的具体标准、预付费用金额、退款条件及违约责任。约定以双方签字确认的功能验收清单作为是否符合要求的依据，同时明确客户逾期确认或无正当理由拒绝验收的视为符合要求，以此约束双方行为。

你可与客户签订书面合同，明确定制功能的具体标准、预付费用金额、满足标准后的付款流程、不符合标准时的退款条件及期限，同时约定客户违约放弃合作的违约责任，以此固定双方权利义务，降低风险。

双方协商一致就可以