吴亮律师 VIP2026-05-07 16:12

遇到这种情况，首先别着急。根据《消费者权益保护法》，你有权要求退费。建议先收集好购买网课的证据，比如付款记录、合同、聊天记录等。然后可以向当地消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况。如果这些方法都不行，可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自己的权益。

 刘哲律师 VIP2026-05-07 18:21

可以向当地消费者协会投诉

 朱建宇律师 VIP2026-05-07 18:29

你好， 我是山东菏泽的朱建宇律师， 专注民事纠纷和刑事辩护，协商不成， 或者联系不上， 直接起诉解决， 起诉准备诉状证据， 点我头像加我联系我，帮你调取对方信息 帮你起诉立案 要回你的钱

 陈建新律师 VIP2026-05-07 18:53

在对方失联、微信不回的情况下，能否追回以及成功率，核心取决于：证据是否完整、机构是否有资质 / 是否虚假宣传、机构是否还在运营。按现在的法律和实操来看，证据齐全 + 机构有实体 / 有资质，追回概率约 60%～80%；若已跑路 / 无资质，概率约 20%～40%。