吴亮律师 VIP2026-05-02 10:36

1. 酒店有安全保障义务，小孩在酒店摔伤，酒店可能需承担责任。
2. 可先与酒店协商赔偿，包括医疗费、护理费等合理费用。
3. 协商不成，可收集证据，如监控、照片等，向法院提起诉讼维护权益。

 王远洋法律工作者律师 VIP2026-05-02 10:39

面对孩子在酒店受伤的情况，尤其是涉及骨折和缝合，作为家长，您的担忧和愤怒我们完全理解。酒店推卸责任的态度是不负责任且通常不符合法律规定的。请冷静下来，您完全有权利为孩子争取合理的赔偿。
以下是对您情况的分析和具体的操作步骤，请务必按此进行，以有效维权。
核心问题分析

1.​酒店的责任基础​：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店的公共区域（如大堂、走廊、餐厅）是其经营场所，有义务确保地面、地毯、设施等安全，无不当风险。
2.​​“地毯绊倒”是关键​：如果导致孩子摔倒的原因是地毯铺设不平整、卷边、有破损、湿滑或与地面存在高度差等，这通常会被认定为酒店未能尽到安全保障义务，存在明显过错。酒店需要对此负责。
3.​酒店的常见抗辩​：酒店可能会以“监护人监护不力”、“孩子自己跑跳”等为由推卸责任。但这并不免除其自身安全保障义务的过错。除非酒店能证明其设施完全无瑕疵，且已尽到充分警示义务（如设置了明显的警示牌），否则仍需承担主要或全部责任。

 陈建新律师 VIP2026-05-02 10:41

先把结论说清楚：地毯起翘 / 松动绊倒小孩，酒店大概率要担责；你现在要做的是固定证据、先协商、再投诉、最后起诉，一步一步来。
法律依据（酒店为什么难推卸责任）
《民法典》第 1198 条：宾馆等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。
关键点：
酒店对地毯平整、无起翘、无松动负有维护义务；
对儿童负有更高的注意义务（儿童好动、判断力弱）；
只要地毯有卷边、凸起、松动，且无警示、无修复，直接推定酒店有过错。

 朱建宇律师 VIP2026-05-02 11:10

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注民事纠纷 可以协商解决， 达成协议， 联系我， 详细解答

 高宏图律师 VIP2026-05-02 11:23

酒店未尽到安全保障义务，造成他人损害的，才应当承担侵权责任

 李保忠律师 VIP2026-05-02 14:06

酒店有安全保障义务，小孩在酒店摔伤，酒店可能需承担责任。

 刘潮生律师 VIP2026-05-02 16:17

可协商或诉讼解决。

 邓桂霞律师 VIP2026-05-02 16:42

几岁，协商不成可以起诉

 刘哲律师 VIP2026-05-02 17:26

固定证据后协商或诉讼处理

 陈波律师 VIP2026-05-02 17:46

可以起诉

 毕丽荣律师 VIP2026-05-03 08:09

你可以先固定小孩在酒店绊倒受伤的证据，比如现场照片、监控视频、就医记录等。然后与酒店协商赔偿，若仍拒绝，可向法院起诉，要求酒店承担未尽安全保障义务的侵权赔偿责任，主张医疗费、护理费等合理费用。

 郝廷玉律师 VIP2026-05-05 09:34

需要看小孩被绊倒的主要原因，酒店是否尽到安全保障义务，若未尽到可以整理小孩就医记录及医疗费凭证，要求酒店承担赔偿责任。

协商不成提起民事诉讼

答：酒店是否承担责任，主要看是否尽到安全保障义务，被“地毯绊倒”是酒店的责任，造成的损害应当承担侵权责任。