我在XX平台购买了一个键盘,拆了包装封条后,平台告知拆封后不支持七天无
退的原因是什么?
你可以要求退款。键盘不属于不宜退货的商品,即使拆了包装封条,只要商品完好,你仍享有七天无理由退货权。若平台拒绝,你可先与平台协商,协商不成可向平台投诉渠道反馈,或通过在线消费纠纷解决机制主张权利。
可以要求退款的