你好，可以向法院起诉维权。

没有公章很难办。可以找找当时负责接待你的美容顾问。美容顾问承认的话，你可以录音做证据。

你的档案找不到是他们的问题，如果对方不履行相关服务项目，可以要求返还价款。

可以向消协投诉。

有收据没有公章不能证明是他们的，不好维权，还要找证据啊。