朱建宇律师 VIP2026-02-13 23:05

可以要求退款的

 王远洋法律工作者律师 VIP2026-02-13 23:11

首先，扎实的证据是成功维权的基石。​​ 请务必整理好：
•​核心文件​：驾校报名合同、收费凭证​（收据、发票、银行转账记录等）。
•​沟通记录​：与驾校就退费事宜进行沟通的微信聊天记录、短信或通话录音，特别是对方承诺退款但迟迟不兑现的内容。
•​驾校信息​：驾校的全称、地址等信息。
​其次，进行正式沟通。​​ 携带整理好的证据，与驾校负责人进行一场严肃、正式的沟通。明确告知对方其拖延行为已构成违约，并给出一个明确的退款期限（例如3-5个工作日）。同时，做好录音或保留聊天记录。这次沟通本身也是一种施压。
​如果沟通无效，立即升级到外部投诉：​​
•​向主管部门投诉​：驾校的行业主管部门是当地的交通运输管理部门。你可以通过12328交通运输服务监督电话或直接到该部门投诉，他们有权对驾校进行监管。
•​向市场监督管理部门投诉​：作为经营者，驾校的退费问题也属于消费纠纷。你可以拨打12315热线或通过全国12315平台网站、APP、小程序进行投诉。
•​申请调解​：可以请求消费者协会或像司法所这类依法成立的其他调解组织进行调解。这通常比诉讼更快捷，且不收取费用。
​作为最后的手段，考虑法律途径。​​ 如果以上所有途径都无法解决问题，你可以向人民法院提起诉讼。虽然这需要一定的时间和成本，但法律效力最强。你需要准备好起诉状和所有证据材料

 毕丽荣律师 VIP2026-02-14 08:23

你可以先与驾校书面确认退费金额和期限，若到期仍不支付，可向法院提起小额诉讼，请求判令驾校退还费用，小额诉讼程序简便高效，能快速解决纠纷。

 吴亮律师 VIP2026-02-24 11:47

这种情况可以先和驾校协商，要求他们明确退款时间。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向当地市场监督管理部门反映情况。实在不行，可以收集好相关证据，比如缴费凭证、驾校承诺退款的证据等，向法院提起诉讼，要求驾校退还费用。

 于洋律师 VIP2026-02-24 15:20

可以要求退款的