王远洋法律工作者律师 VIP2026-02-13 20:31

厨房瓷砖在完工后一个多月就从31楼脱落，这确实是非常严重的安全问题。别着急，即使是熟人介绍的装修工人，对方也应当对施工质量负责。下面我为您梳理了维权的关键步骤和依据。
立即采取紧急行动
首先，您必须立即处理可能存在的公共安全隐患​：
•​设置警示与隔离​：在脱落区域附近设置明显的警示标志，如果条件允许，暂时隔离该区域，防止人员靠近。
•​全面检查​：仔细检查厨房其他瓷砖，特别是窗户周边，轻轻敲击听声音判断是否有空鼓，发现问题及时标记。
•​证据固定​：对现场进行多角度、清晰拍照和录像，要能清晰显示瓷砖脱落的位置、周围瓷砖的状况、窗户结构等。同时，务必保留好坠落的瓷砖残块，这可能是后续进行质量鉴定的重要物证

 朱建宇律师 VIP2026-02-13 22:54

可以依法维权的

 毕丽荣律师 VIP2026-02-14 08:25

你可先固定瓷砖脱落的现场照片、装修沟通记录等证据，与对方协商赔偿；协商不成的，可向法院起诉，要求对方承担修复、赔偿损失等责任，若瓷砖本身有质量问题，也可一并追责瓷砖销售方。

 吴亮律师 VIP2026-02-24 11:43

遇到这种情况，首先别慌。根据《民法典》规定，装修质量不合格，你可以要求装修方承担修复责任。如果对方拒绝，你可以收集证据，比如照片、视频、聊天记录等，然后向当地消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求对方赔偿损失。