1、根据你描述的情况,该公司可能存在虚假宣传或未按约定履行合同义务的行为。
2、你可以先与该公司进行沟通协商,要求其按照约定履行义务,如开展活动、管理店铺等。
3、如果协商无果,可以收集相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等,向当地市场监管部门投诉,或者通过法律途径维护自己的合法权益。
你可以先和对方协商,要求其履行约定的服务内容,或退还6元费用。若协商不成,你可收集报名时对方承诺服务和销量的证据,通过诉讼主张解除服务关系,要求退还费用并赔偿合理损失。
这是所有维权行动的基础,请务必系统整理好以下材料:
•合同与协议:您与代运营公司签订的任何书面合同、电子协议或服务条款的截图或照片。
•付款凭证:清晰完整的微信、支付宝或银行转账记录截图,需包含收款方信息、金额、时间和订单号。
•沟通记录:与对方销售或客服的所有聊天记录(微信、QQ等),特别是缴费前对方做出承诺(如“帮助搞活动”、“保证销量”等)的内容,以及缴费后对方推诿、敷衍的对话。
•宣传证据:对方在网页、广告、朋友圈等渠道做出的宣传承诺截图。
•效果证据:店铺后台销量为零、流量极低等能证明服务无效的截图。
可以要求退款的,协商不成, 直接起诉解决, 起诉准备诉状证据, 点我头像加我联系我, 帮你调取对方信息, 帮你起诉立案, 要回你的钱, 我之前处理了很多, 帮助了很多人有丰富的经验