吴亮律师 VIP2025-12-17 07:55

同学，遇到这种情况，首先别着急。学校弄丢你的照片和光盘，这是他们的责任。你可以先和学校沟通，要求他们重新补办相关材料。如果学校不配合，你可以向教育主管部门反映情况，要求他们介入处理。

 王远洋法律工作者律师 VIP2025-12-17 08:17

得知学校将您的重要照片和光盘遗失，我非常理解您的焦急。毕业照片事关学历证书的办理和电子注册，确实不容有失。请别太担心，这类问题通常有明确的解决路径。
以下是为您梳理的应对策略和具体步骤，希望能帮助您高效地解决问题。
​明确责任，与学校正式沟通​
首先，您需要明确责任方在学校，并与之进行有效沟通。
•​联系关键负责人​：建议您第一时间联系学校的继续教育学院、教务处或者负责毕业事宜的班主任/辅导员。清楚说明情况：您已按要求寄送材料，但校方确认遗失。
•​沟通要点​：沟通时，态度应冷静且坚定。重点询问学校对此事的具体补救方案和时间安排。因为这是校方的过失，所以重新拍照或办理产生的相关费用，原则上应由学校承担 。
•​保留证据​：在整个沟通和后续处理过程中，请务必保留好所有快递寄送凭证、与学校老师的聊天记录、邮件往来或通话录音，这些都可能成为重要的证据

 李保忠律师 VIP2025-12-17 08:41

要求他们介入处理。

 徐荣康律师 VIP2025-12-17 09:00

这是可以提出的

 朱建宇律师 VIP2025-12-17 09:24

可以依法维权

 毕丽荣律师 VIP2025-12-19 09:28

可以直接按照过错来承担民事赔偿的