吴亮律师 VIP2025-12-16 16:40

1. 首先，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，你与培训机构之间虽未签订书面合同，但你已支付费用且培训机构接受了，双方形成了事实上的合同关系。
2. 你有权要求退费。建议先与培训机构协商，明确表达退费意愿，要求其按照合理方式退还费用。
3. 若协商不成，可收集相关证据，如支付凭证、沟通记录等，向当地消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

 王远洋法律工作者律师 VIP2025-12-16 16:53

理解您遇到的困境。在短时间内被同一机构的不同人员推销课程，付款后却遭遇“踢皮球”，确实令人烦恼。即使第二笔费用没有签订书面合同，您依然有权利主张退款。下面为您梳理一下维权思路和具体步骤。
​核心维权依据​
首先，请放心，​即使没有签订书面合同，您与培训机构之间也已经形成了事实上的合同关系。您支付5000元购买升级课程，对方接受款项，这意味着合同已经成立。根据《民法典》，当事人订立合同可以采用书面形式、口头形式或其他形式。因此，机构以“未签合同”为由拒绝退款是站不住脚的。
其次，您在付款后短时间内要求退款，机构尚未提供实质性的培训服务，或仅提供了极少部分服务。在这种情况下，要求退还大部分甚至全部款项是合理的。如果机构在推广升级课程时存在虚假宣传或承诺不实，您则更有权要求解除合同并退款

 朱建宇律师 VIP2025-12-16 16:54

可以可以请退款， 协商不成， 直接起诉解决， 起诉准备诉状证据， 点我头像加我联系我， 帮你调取对方信息，帮你起诉立案， 要回你的钱， 我之前处理了很多， 帮助了很多人有丰富的经验， 以法律实务案例教你

 刘平律师 VIP2025-12-16 18:06

合同发我审查看看。可以直接来电或者加我手机号，提供法律帮助，教你正确处理维权！点击头像获取手机号（同微）

 郝廷玉律师 VIP2025-12-16 23:32

你可凭 5000 元的支付记录、与机构老师的沟通记录，依据《消费者权益保护法》第五十三条，先向 12315 投诉，投诉无果可直接向机构住所地法院起诉要求全额退款，该款项属于预收款且未签订合同、未实际接受对应服务，你有权要求退回。

 毕丽荣律师 VIP2025-12-17 05:54

您可先与培训机构协商，明确要求退还未签订合同的5元并保留沟通记录。若协商不成，可整理转账凭证、沟通记录等证据，通过合法途径主张权益，要求退还该笔费用。

 李保忠律师 VIP2025-12-17 08:53

建议先与培训机构协商，明确表达退费意愿，要求其按照合理方式退还费用。

 徐荣康律师 VIP2025-12-17 09:22

可能被骗了

 宋昕律师 VIP2025-12-18 14:00

作为十多年经验的律师，根据我的经验分析，这个企业属于套路营销。但是，这样的退费确实困难。虽然案件小，我还是建议你委托律师协助一下。可以与律师约定收费方式。。。