1. 你遇到的情况可能属于消费欺诈。根据《消费者权益保护法》,经营者不得以虚假或者引人误解的宣传方式销售商品或者提供服务。
2. 你可以先与商家协商,要求退款或者更换合理的套餐。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报。
3. 如果协商和投诉举报都解决不了问题,可以收集好相关证据,如合同、付款凭证、聊天记录等,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
可以要求退款, 协商不成, 或者联系不上, 或者报警不受理,直接起诉解决, 点我头像加我联系我, 帮你写诉状, 起诉立案 ,我之前处理了很多, 帮助了很多人有丰富的经验
了解到您在手机店遭遇了这样的骗局,非常理解您的愤怒和无助。通过“免费送手机”诱导消费,并利用不合理合同施压,这是一种常见的消费陷阱。请不要慌张,您的钱款有很大希望可以追回。下面我将为您梳理这种骗局的本质,并提供清晰、可操作的维权步骤。
骗局常见套路与您的权利
您遇到的情况并非个例,是不法商家精心设计的套路。他们通常先以“免费”为诱饵,然后在后续环节中层层加码,最终诱导甚至恐吓您支付高额费用。
这类行为可能涉及欺诈,您所支付的3600元,完全有理由要求返还。特别是您提到的最后一份“霸王合同”,根据《民法典》,如果合同条款是商家为了重复使用而预先拟定,并未与您充分协商,且内容显失公平(例如,设置了您无法完成的苛刻任务),那么这些“霸王条款”可能是无效的。法院在审理类似案件时,也曾支持消费者解除合同并退还全部款项
你可立刻固定合同、支付记录、沟通录音等证据,先向 12315 投诉,同时报警,该行为涉嫌诈骗,警方及市场监管部门会介入调查,你有权要求全额退款。
您可收集对方诱骗、恐吓及合同不合理的证据,如聊天记录、录音等,与对方协商退款。若协商不成,可向相关平台投诉或通过法律途径主张撤销合同,要求返还36元。注意保留所有付款凭证和合同文本,以便维权。
吸取教训