吴亮律师 VIP2025-12-07 05:54

1. 卖家承诺无效退款，从字面理解应是全额退款，其后续只退部分款，与承诺不符。
2. 你剩余的50%退款部分，属于你的损失，卖家应承担。
3. 建议先与卖家协商，协商不成可向电商平台投诉，或通过法律途径维权，要求卖家按承诺全额退款。

 毕丽荣律师 VIP2025-12-07 06:40

卖家承诺“无效退款不退货，不会给我带来任何损失”，应视为无效时全额退款。你使用后无效，卖家仅退5%，剩余5%属于你的损失。你可要求卖家全额退款，若协商不成，可向电商平台投诉或通过诉讼解决。

 朱建宇律师 VIP2025-12-07 15:19

可以依法维权， 协商不成， 可以起诉解决， 点我头像加我联系我， 详细解答

 郭炳军律师 VIP2025-12-07 16:32

可要求按约定退款

 郝廷玉律师 VIP2025-12-08 14:28

你可要求卖家全额退款，若协商不成，建议保存好相关证据如先前卖家关于无效退款的承诺以及相关协商记录可向电商平台投诉或通过诉讼解决。