吴亮律师 VIP2025-11-05 03:46

可以报警，警方可借助监控人脸识别。能否追回及时间不确定，要看警方侦查进度。建议尽快报警，积极配合警方提供线索，以争取最快解决。

 王远洋法律工作者律师 VIP2025-11-05 07:05

面对顾客未支付成功的情况，您的焦急心情完全可以理解。根据您提供的信息（店内有监控），通过报警并寻求警方帮助来追回款项是一条完全可行且有效的途径。
下面这个表格汇总了核心的应对思路和关键点，希望能帮助您快速把握全局：
应对环节核心目标关键行动与要点​立即行动​​固定证据，黄金时机​立即保存、备份店内监控录像；核对当日所有交易记录，精确锁定未成功交易。​报警求助​​启动官方追查程序​携带证据前往派出所或拨打110；向警方清晰说明情况，提供监控视频、交易时间、金额、顾客体貌特征。​警方处理​​身份识别与联系追款​警方利用监控进行人脸识别等技术手段确定顾客身份；联系顾客进行沟通协调，督促补款。​预防未来​​完善流程，避免再发生​开启语音到账提醒；养成现场核对支付成功页面的习惯（顾客手机和收款终端双重确认）。

 徐荣康律师 VIP2025-11-05 08:57

这要问警察了

 朱建宇律师 VIP2025-11-05 09:15

可以报警处理， 报警不受理， 也可以直接起诉解决， 点我头像加我联系我， 帮你起诉立案

 罗钟亮律师 VIP2025-11-05 09:57

报警后和民警沟通，也需要提供监控初步分析对方是否恶意等情况

 毕丽荣律师 VIP2025-11-05 16:33

可以报警。警方有权依监控等线索调查，若能锁定身份，可联系顾客追款。但追回时间难定，取决于警方调查进度及顾客配合度。报警后积极配合警方，提供详细信息，有助于尽快解决。