李保忠律师 VIP2025-09-25 08:21

追回资金

 陈皓元律师 VIP2025-09-25 08:40

可以收集证据起诉

 王远洋法律工作者律师 VIP2025-09-25 14:15

你好！对于您在淘宝店铺运营中遇到的第三方服务问题，我们非常理解您的处境。从法律角度看，对方在收取费用后未按约定提供服务并解散群聊的行为，已构成根本违约，您完全有权要求其承担责任并追回资金。
以下是对您问题的具体分析：
核心问题分析
​法律关系的性质​：您与对方之间构成了一个服务合同关系。您支付费用，对方承诺提供约定的服务。对方收钱后不提供服务并解散群聊，属于典型的违约行为。
​对方的责任​：根据相关法律规定，对方的行为已构成根本违约，您有权要求其退还已支付的费用，并赔偿因此遭受的损失。
​维权难点​：此类网络服务的维权难点在于证据的固定和对方身份信息的明确。由于对方解散了群聊，证据可能丢失，且网络服务提供方往往使用虚拟身份，增加了追索的难度。

 吴亮律师 VIP2025-09-25 16:15

能尝试追回资金。首先收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，证明对方未履约。可先与对方协商退款，协商不成，向消协投诉或去法院起诉，要求退款并承担违约责任。

一共多少钱？

可以依法维权， 报警不受理， 或者联系不上， 点我头像加我联系我， 详细解答， 我之前处理了很多

可以直接按照诉讼要回来的

你好，可以追回资金。根据《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。协商不成可到法院起诉解决。