我在软件上出租的游戏账号，被人开挂封禁了，损失金额1万多，但是我没他的个人信息

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我在软件上出租的游戏账号，被人开挂封禁了，损失金额1万多，但是我没他的个人信息我在软件上出租的游戏账号，被人开挂封禁了，损失金额1万多，但是我没他的个人信息，只有微信和那个平台的信息，但是平台不愿意给我，我应该怎么起诉他？

问题状态：已过期
提问人：wei2507274vB（安徽－六安）
提问时间：2025-07-27 19:55

已有6位律师回答了该问题

吴亮律师 VIP2025-07-27 20:01

首先可尝试与平台协商，说明情况让其提供对方信息。若协商不成，可向法院起诉平台要求其提供。拿到信息后，再起诉租客要求赔偿损失。

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王远洋法律工作者律师 VIP2025-07-27 20:17

你好！可以帮你起诉。

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徐荣康律师 VIP2025-07-27 20:41

可以起诉解决的

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朱建宇律师 VIP2025-07-28 00:04

可以要求退款，要求赔偿，协商不成，直接起诉解决，点我头像加我联系我，帮你调取对方信息，帮你起诉立案，要回你的钱，

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惠友波律师 VIP2025-07-28 08:51

可以与平台沟通请求披露他的个人信息，平台拒绝或未提供完整信息，可以向法院起诉。

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毕丽荣律师 VIP2025-07-28 09:20

可以直接按照诉讼来维权的

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