母亲退休后在家闲不住，在楼下单位了打扫卫生，结果在单位摔倒了受伤了

保险理赔

母亲退休后在家闲不住，在楼下单位了打扫卫生，结果在单位摔倒了受伤了母亲退休后在家闲不住，在楼下单位了打扫卫生，结果在单位摔倒了受伤了现在在医院，脊椎骨折我们自己付的医疗费用单位说是有意外伤害保险叫我们治疗后拿着发票到单位具体的操作方法我这边很迷茫好多说谈不好不要出院恢复我想咨询一下这中情况我应该怎么处理

问题状态：已过期
提问人：ask2507151dv（浙江－绍兴）
提问时间：2025-07-15 09:58

已有7位律师回答了该问题

吴亮律师 VIP2025-07-15 10:00

首先保留好医疗票据等相关证据，配合单位走意外伤害保险理赔流程。若谈赔偿有分歧，可先不出院。协商不成，可找劳动仲裁或起诉维权。

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毕丽荣律师 VIP2025-07-15 11:02

可以直接按照诉讼来维权的

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王海霞律师 VIP2025-07-15 11:26

首先，立即收集医疗票据、诊断证明等证据。其次，要求单位提供意外险保单，明确理赔流程。治疗期间注意保留所有费用凭证。若单位推诿，可主张其作为雇主应承担赔偿责任。建议在伤情稳定后做伤残鉴定，再与单位协商赔偿方案。协商不成可申请劳动仲裁或起诉。注意1年仲裁时效。

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谭海波律师 VIP2025-07-15 11:39

收集证据，跟单位协商赔偿，看申请工伤认定试试

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张鹏飞律师 VIP2025-07-15 15:30

申请工伤认定。

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朱建宇律师 VIP2025-07-15 16:43

可以报警处理

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吴健弘律师 VIP2025-07-16 04:03

您母亲已经领取退休金了吗？

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