平台冻结资金并要求额外支付涉嫌诈骗,切勿转账。立即联系平台客服,要求提供冻结依据及书面通知。若平台拒绝解冻或继续索要费用,可向当地公安机关报案或向消费者协会投诉。同时查询个人征信报告确认是否受影响,若无实际逾期记录则无需担心征信问题。保留所有交易及沟通记录作为证据。
你好!可以通过法院诉讼解决。
保留所有交易及沟通记录作为证据。