吴亮律师 VIP2025-05-13 06:20

这种情况诉讼时效依据《民法典》，一般为三年。您可先与物业协商退款，留存多收费用证据。协商不成，可向消协或相关部门投诉，还可去法院起诉要求退还多收费用并处理热水费问题。

 徐荣康律师 VIP2025-05-13 06:28

需要处理解决的

 党鹏律师 VIP2025-05-13 08:30

协商不成可以向法院起诉维权

 毕丽荣律师 VIP2025-05-13 08:46

诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受侵害之日起算。物业多收费属于不当得利，可主张返还。建议：1.收集缴费凭证等证据；2.向物业发函要求对账并退费；3.协商不成可向法院起诉，同时可向住建部门投诉。注意保存催讨证据以中断时效。

 朱建宇律师 VIP2025-05-13 09:34

可以依法维权， 协商不成， 直接起诉解决， 点我头像加我联系我， 帮你处理， 我之前处理了很多，

 王海霞律师 VIP2025-05-13 10:49

物业多收电费公摊且不退还不当得利，以及违规收取冷热水费的行为，适用《中华人民共和国民法典》关于诉讼时效的规定。根据《民法典》，普通民事权利的诉讼时效期间为三年，自权利人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。若业主发现物业多收费用后明确向物业主张退还遭拒，或通过书面函件、录音等方式固定权利受侵害的证据，则从该时间点起算三年内可提起诉讼。业主应及时保存缴费凭证、物业通知、沟通记录等证据以证明权利受侵害的事实及具体时间。

 李保忠律师 VIP2025-05-13 13:59

可向消协或相关部门投诉