网上购买的考研专属计划，对方并没有按要求制定计划，并且拖延时间，申请解

消费权益剩余时间: 1天23小时

网上购买的考研专属计划，对方并没有按要求制定计划，并且拖延时间，申请解网上购买的考研专属计划，对方并没有按要求制定计划，并且拖延时间，申请解决只会推三阻四，这种情况该什么办呢，我是被骗了吗

问题状态：待解决
提问人：ask2504151jE（内蒙古－赤峰）
提问时间：2025-04-15 05:11

已有5位律师回答了该问题

吴亮律师 VIP2025-04-15 05:15

这种情况可先与对方协商，要求其履行义务或退款。若协商不成，可收集证据向相关平台投诉或向法院起诉，以维护自身合法权益。

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毕丽荣律师 VIP2025-04-15 06:14

根据《消费者权益保护法》第53条，经营者拖延履行约定义务的，消费者可要求退款或继续履行。建议：1. 保存聊天记录、付款凭证等证据2. 通过平台投诉渠道申请退款3. 若金额较大（5000元以上），可向公安机关报案4. 向12315平台投诉或向法院起诉对方行为已构成违约，建议立即采取上述维权措施。

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李保忠律师 VIP2025-04-15 08:50

维护自身合法权益。

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朱建宇律师 VIP2025-04-15 09:30

可以要求退款，协商不成，直接起诉解决，安不当得利返还，联系我，帮你起诉

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郭炳军律师 VIP2025-04-17 11:11

可投诉或起诉处理

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