刘中良律师 VIP2025-04-13 17:34

哪里购买的呢，

 马恩杰律师 VIP2025-04-13 18:28

根据《消费者权益保护法》，商家未按约定提供服务，消费者有权要求全额退款。建议：1. 保存购车凭证、聊天记录等证据2. 书面催告商家限期退款3. 向12315投诉或向法院起诉4. 可主张逾期退款利息商家单方扣款50%无法律依据，您有权要求全额退款。建议尽快采取法律行动维护权益。

 吴亮律师 VIP2025-04-14 13:53

这种情况可先协商，强调对方未履行义务，要求全退。若协商不成，可收集证据向消协投诉或通过诉讼解决，要注意保留相关证据。

 张鹏飞律师 VIP2025-04-15 15:49

法院诉讼解决。

可以要求退款的， 联系我， 详细解答

可以直接按照诉讼来要求退回的

这是可以提出的