你好!要看具体案情。
这是可以追回的,详细来询。
仅有支付截图证据较单薄。可尝试联系支付平台获取更多信息,同时报警,尽可能提供其他相关线索协助警方调查,能否追回视具体情况而定。
可以直接按照报警来处理的