怎么提起诉讼：我在闲鱼买了一部二手相机。相机到手后外观没有问题

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怎么提起诉讼：我在闲鱼买了一部二手相机。相机到手后外观没有问题怎么提起诉讼：我在闲鱼买了一部二手相机。相机到手后外观没有问题。但是从内而外散发出一股浓浓的二手烟的气味。于是发起退货退款。商家拒绝。商家和我都没办法提供证据证明商品在发货前有无气味。平台也不支持退货退款。

问题状态：已过期
提问人：bai2501019rWK（江苏－南京）
提问时间：2025-01-01 19:20

已有5位律师回答了该问题

朱正洪律师 VIP2025-01-01 19:24

通常是严重质量问题的建议淡定

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吴亮律师 VIP2025-01-01 21:40

这种情况可先与商家协商，协商不成可向平台所在地或商家所在地市场监管部门投诉，若还不行，可收集相关证据向法院提起诉讼。

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王远洋法律工作者律师 VIP2025-01-01 22:39

你好！可以帮你起诉。

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徐荣康律师 VIP2025-01-02 08:16

这是可以起诉解决的

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毕丽荣律师 VIP2025-01-02 09:28

可以直接按照诉讼来要求退回的

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