王远洋法律工作者律师 VIP2024-12-26 10:49

你好！要看具体案情 。

 徐荣康律师 VIP2024-12-26 10:53

可以提出的

 高洪祥律师 VIP2024-12-26 11:13

协商一下吧

 刘哲律师 VIP2024-12-26 12:43

协商协商

 李保忠律师 VIP2024-12-26 13:59

在您所描述的情况中，商家和拼多多平台均可能存在责任。
商家责任
售假责任：商家销售仿冒破旧箱的折损机器，明显违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，商家应当对此承担责任。
虚假宣传责任：商家通过广告宣传理疗床能治疗12种疾病，但实际上收到的产品与宣传不符，这构成了虚假广告。根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》，商家应当承担相应的法律责任。
拼多多平台责任
审核监管责任：拼多多平台作为网络交易平台提供者，根据《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，平台对入驻商家负有审核、监督等管理职责。平台未能有效验证商家资质及商品真伪，也未在消费者投诉后及时采取必要措施，存在监管失职。
退换货及售后服务政策：平台的退换货政策需遵循《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法规。在消费者提出合理退货诉求后，平台未能妥善处理，违反了法定退货流程和时限要求。

 李波律师 VIP2024-12-26 17:17

你好，如果是挂羊头卖狗肉的话可以撤销返还的，不要紧张自乱阵脚也不可麻痹大意轻举妄动。

 朱建宇律师 VIP2024-12-26 19:17

可以依法维权，联系我， 帮你起诉立案

 毕丽荣律师 VIP2024-12-27 09:57

可以直接按照协议来履行义务的

这个可以联系律师办理