淘宝虚拟物品问题 我是淘宝虚拟物品卖家，昨天晚上有个人用旺旺找我要买7099元虚拟物品WMZ、我就发链接给他~当时也没注意到他是用另一个淘宝会员号拍的~之后他就跟我说拍好了叫我发货、我就发货过去了~过了半个小时左右,那个拍货的就来说申请退货~说是拍错了然后说我一直没发货，现在一直在申请退货。
现在应该怎么办？
请指点 谢谢~