陈皓元律师 VIP2024-11-21 14:58

协商不成起诉

 吴亮律师 VIP2024-11-21 15:52

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。若心理咨询公司诱导学生消费并拒绝退款，学生可以要求其退回预付款及相应利息和费用。同时，第五十五条明确指出，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，学生可以依法要求三倍赔偿。

若12315投诉无效果，学生可以向市场监督管理部门投诉或举报，也可以通过法律途径提起民事诉讼，要求解除合同并退费。同时，可以向消费者权益保护协会寻求帮助，或者通过国家信访平台进行投诉，以获得更有效的解决方案。在维权过程中，重要的是收集和保存好合同、支付凭证、聊天记录等相关证据，以便在法律程序中使用。

 朱建宇律师 VIP2024-11-21 16:16

可以依法维权， 联系我， 详细解答

 年遇春律师 VIP2024-11-21 18:38

可向抖音平台求助，或向法院起诉解决。

 毕丽荣律师 VIP2024-11-21 19:20

可以直接诉讼来维权的