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网购纠纷,在淘宝买了一台六千元的相机,上午到货晚上下班回去才打开包装使

网购纠纷,在淘宝买了一台六千元的相机,上午到货晚上下班回去才打开包装使 网购纠纷,在淘宝买了一台六千元的相机,上午到货晚上下班回去才打开包装使用,不到一小时相机屏幕就出现白色小光点,屏幕露光非人为破坏, 我觉得我买贵重的物品的质量不应该是这样,想通过协商退货,第二天一早就发回发货地,却以外观有划痕推卸,我使用之后有轻微划痕是正常的,而且给我发来的屏幕划痕图片在我发货之前拍下的照片中没看到,问什么问题一直是半遮半掩,我想知道怎样商家才会同意退款 。
问题状态:待解决
提问人:ask2411167s(新疆-阿克苏)
提问时间:2024-11-16 23:21
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