我在一个人名下的软件里面购买了高级会员但是没有到账，请问是否可以追回，微信以发起投诉可还没有解决

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我在一个人名下的软件里面购买了高级会员但是没有到账，请问是否可以追回，微信以发起投诉可还没有解决我在一个人名下的软件里面购买了高级会员但是没有到账，请问是否可以追回，微信以发起投诉可还没有解决。那个高级会员花了我23.88元

问题状态：已过期
提问人：wei241019pE3（贵州－毕节）
提问时间：2024-10-19 08:43

已有5位律师回答了该问题

王远洋法律工作者律师 VIP2024-10-19 08:57

你好！可以投诉解决。

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罗雨晴律师 VIP2024-10-19 09:04

你好，这是套路贷，他们会制造卡号错误、流水不足、交会员费等种种现象来要求你转账给他们，然后再从中挑错，让你交更多的费用，建议遇到及咨询专业人士。手机

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毕丽荣律师 VIP2024-10-19 10:04

您可以尝试通过软件的客服渠道申请退款，提供购买凭证和相关信息。如果客服未能解决，您可以向微信支付平台投诉，要求协助处理。若仍未解决，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，维护您的合法权益。

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朱建宇律师 VIP2024-10-19 10:50

可以依法维权的

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徐荣康律师 VIP2024-10-21 11:55

需要核实解决的

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