消费权益
您好！在网上购买的鞋子卖家发错码数并且不予受理要求退回来换码数需要自理
您好！在网上购买的鞋子卖家发错码数并且不予受理要求退回来换码数需要自理 您好！在网上购买的鞋子卖家发错码数并且不予受理要求退回来换码数需要自理邮递费，卖家的错误由买家来买单吗？想请问一下这样消费者权益保护法有明确的 说明吗？
问题状态：已过期
提问人：ask2407261xv（河北－廊坊）
提问时间：2024-07-26 20:12
提问人：ask2407261xv（河北－廊坊）
提问时间：2024-07-26 20:12
已有5位律师回答了该问题
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你好，建议参看违约规定
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根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，卖家发错码数属于卖家责任，买家有权要求卖家承担退换货的邮递费用。卖家应无条件更换并承担相关费用。
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可以依法维权， 联系我， 详细解答
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这是可以直接按照报警来处理的
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需要处理解决的
咨询专业律师
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