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快件遗失问题

快件遗失问题 我们是快递公司的,有件事想咨询一下,客户4月1号寄得发票,到5月19号才反应收件人没有收到,现在客户要求赔偿,我们很无助,我们快递规定查询时间是一个自然月,我就想问一下,新的邮政法对快件查询时间有什么规定和赔偿是怎么处理的。麻烦律师在百忙之中回复一下我这个问题,万分感谢。
问题状态:已过期
提问人:沈玮昊的妈妈(江苏-扬州)
提问时间:2013-05-23 11:03
已有1位律师回答了该问题
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