卖家鞋子大小不一样，我联系人家，人家都不怎么搭理，我要求换人家也不作答。我该怎么维护自己的权益！ 我在网上买了双鞋子，回来拆开发现两只鞋子不一样，一只鞋口浅，一只鞋口深，我本来只是想给我换了就行，我就联系卖家，可人家不搭理。无论我怎么说，都不回我。后来怎么说那个不明显，说给我几块钱补偿。那明明就是质量问题，我该怎么办。